Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi. 09-09 Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. Trò Chơi Thông Minh
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn. Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
